จึงรุดไปตรวจสอบ พร้อมเจ้าหน้าที่ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เทศบาลเมืองเบตง ที่เกิดเหตุพบเพลิงกำลังลุกไหม้ขึ้นไปชั้น 2 ซึ่งด้านบนได้เก็บสินค้าในลังกระดาษไว้เป็นจำนวนมาก ทำให้ไฟลุกไหม้อย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่ จึงระดมดับไฟ ใช้เวลากว่า 1 ชั่วโมง จึงควบคุมเพลิงไว้ได้ โดยภายในบ้านอาศัยอยู่ 3 คน โดยมีนายสุชัย กิตติสุรินทร์ อายุ 73 ปี นางดวงใจ กิตติสุรินทร์ อายุ 60 ปีและ น.ส.เมธาวี กิตติสุรินทร์ อายุ 32 ปี บุตรสาว ทั้ง 3 บาดเจ็บเล็กน้อย จากการสำลักควัน อาการปลอดภัย 

ขณะที่บ้านข้างเคียงที่เกิดเหตุ เผยว่า ตอนเกิดเรื่องนึกว่าใครเผากระดาษเงินกระดาษทองเพราะเป็นวันไหว้ตรุษจีน แต่ไม่นานก็เห็นควันไฟพวยพุ่งออกจากหลังบ้านเป็นจำนวนมาก จึงรีบไปเปิดประตู ก่อนจะอึ้งเห็นเพลิงลุกแดงฉาน จึงร้องขอความช่วยเหลือ โดยไฟได้ลามขึ้นไปชั้น 2 เร็วมาก