ที่เกิดเหตุบริเวณพื้นทางเข้าหน้าล็อบบี้ พบร่างผู้เสียชีวิตนอนจมกองเลือด ทราบชื่อต่อมาคือ Mr. Chan Sing Lam อายุ 28 ปี สัญชาติฮ่องกง จากการตรวจสอบประวัติการเข้าพัก พบว่าผู้ตายได้เข้าพักที่โรงแรมดังกล่าวตั้งแต่วันที่ 30 สิงหาคม 2569 และมีกำหนดเช็กเอาต์ในวันที่ 12 กันยายน 2569

   จากการสอบถามพนักงานโรงแรมและผู้เห็นเหตุการณ์ ให้การว่า ผู้ตายโดนหมอนวด รีดเงินหมดตัวแล้วท้าให้แจ้งความแต่ผู้ตายไม่ได้ไปแจ้ง ก่อนเกิดเหตุประมาณครึ่งชม.ผู้ตายได้เดินลงมาขอกระดาษและปากกาจากพนักงาน โดยบอกว่าจะนำไปเขียนข้อความบางอย่าง จากนั้นได้เดินกลับขึ้นห้องพักไป หลังจากนั้นประมาณ 30 นาที ขณะที่พนักงานกำลังรับประทานอาหารอยู่ในห้องอาหาร ก็ได้ยินเสียงกระจกแตกดังสนิท จึงรีบวิ่งออกมาดูและพบว่านักท่องเที่ยวคนดังกล่าวตกจากอาคารลงมาเสียชีวิตแล้ว จึงรีบโทรศัพท์แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองนนทบุรี ให้เข้าตรวจสอบ