ทางครอบครัวได้มีการเปิดภาพจากมือถือของผู้เสียชีวิต พบว่าผู้เสียชีวิตได้ถ่ายคลิปวันที่เกิดเหตุไว้ กล้องวงจรปิดหันอยู่ในมุมปกติ และด้านหลังเห็นว่ามีกล้องอยู่ตรงไหนบ้าง วันนี้จึงเดินมาที่ สบส. เพื่อขอความช่วยเหลือให้ตรวจสอบคลินิกดังกล่าว และตามหาความจริงว่าเกิดอะไรขึ้นกันแน่ หากสิ่งที่คลินิกดำเนินการไปถูกต้อง จะได้รู้ว่าเกิดจากสาเหตุใด มีผู้เชี่ยวชาญอยู่ในเหตุการณ์มั้ย ใครเป็นผู้ดำเนินการบ้าง เชื่อว่าวันนี้ที่เข้ามาทางหน่วยงายมีอำนาจมากพอที่จะสามารถดูเวชระเบียนได้ จะได้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น

     นอกจากนี้หลังจากที่ทางครอบครัวของน้องกวางเข้าสู่ไปยังสายตาของประชาชน ก็มีน้องๆท่านอื่นติดต่อเข้ามาที่ตนและทนายโรส มีการเล่าให้ฟังว่าเคยทำศัลยกรรมที่คลินิกแห่งนี้ โดยเทคนิคการใช้ซี่โครงตรงแกนเชื่อม แต่หลังจากแก้รอบที่ 2 ยังไม่ถูกใจ ทางน้องผู้เสียหายไม่สะดวกใจจึงไปแก้รอบที่ 3 ที่ประเทศจีน แต่กลับพบว่าไม่มีกระดูกซี่โครงตรงจมูก คุณหมอจึงต้องผ่าซี่โครงใหม่อีกข้าง ทำให้เกิดคำถามว่าแล้วกระดูกซี่โครงอีกข้างไปไหน หากใช้กระดูกซี่โครงจริงก็จะต้องยังมีอยู่

     ด้าน น.ส.พลอย (นามสมมุติ) อายุ 27 ปี ผู้เสียหายอีกราย กล่าวว่า ตนรู้จักคลินิกแห่งนี้จากโฆษณาว่าทำจมูกโด่งแล้วสวย ตนจึงติดต่อไปและเข้ารับบริการศัลยกรรม เมื่อ 3 ปีที่แล้ว ในราคา 120,000 บาท ในครั้งแรกก็ปกติดี แต่พอนานไปปลายจมูกเริ่มบาง ตนจึงไปแก้จมูกเพื่อลดความโด่งลงจากคลินิกเดิม คุณหมอจึงเสนอเปลี่ยนจากกอร์เท็กซ์เป็นซิลิโคน โดยมีค่าอุปกรณ์เพิ่มอีก 15,000 บาท หลังจากนั้นพบว่าจมูกคด และหายใจลำบาก เนื่องจากโครงสร้างข้างในพังไปหมดแล้ว นอกจากนี้ตนยังตั้งข้อสงสัยอย่างหนึ่ง คือหลังตื่นมาจากการศัลยกรรมที่คลินิกนี้ทั้ง 2 ครั้ง กลับไม่พบคุณหมอแล้ว ตนเห็นมีเพียงแค่พนักงานผู้หญิง ประมาณ 2-3 คน เท่านั้น 

ทำให้ตนรู้สึกเกิดความกังวลและรู้สึกไม่สบายใจ

     ต่อมา ตนตัดสินใจไปแก้จมูกครั้งที่ 3 ที่ประเทศจีน และพบว่าที่จมูกมีแค่ซิลิโคนเท่านั้น ไม่พบกระดูกซี่โครงที่เสริมในครั้งแรกแต่อย่างใด คุณหมอจึงต้องผ่าตัดเอากระดูกซี่โครงอีกข้างเพื่อมาแก้ไขจมูกแทน หลังจากบินกลับมาตนก็ยังไม่ได้มีการสอบถามไปกับคลินิก แต่เมื่อเห็นข่าวรู้สึกไม่สบายใจ จึงได้ติดต่อพี่กัน จอมพลัง และเล่าเรื่องราวของตนให้ฟัง ในวันนี้จึงเดินทางมาด้วยเพื่อต้องการตามหาความจริงว่ากระดูกซี่โครงของตนที่เคยผ่าออกมาเสริมจมูกในครั้งแรกหายไปไหน

     ด้าน ทันตแพทย์อาคม ประดิษฐสุวรรณ รองอธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ กล่าวว่า วันนี้คุณกัน จอมพลัง ได้พาครอบครัวผู้เสียชีวิต และผู้เสียหายจากการทำศัลยกรรมที่คลินิกชื่อดังแห่งหนึ่งใน จ.นครปฐม เข้ามาร้องเรียน และต้องการให้ดำเนินการตรวจสอบมาตรฐานการบริการของคลินิกว่าได้มาตรฐานหรือไม่ ซึ่งโดยทั่วไปการผ่าตัดศัลยกรรมจมูก ปกติแล้วมี 2 แบบด้วยกัน ได้แก่ การผ่าตัดเล็ก ที่ใช้ยาชา และการผ่าตัดใหญ่ ที่ใช้การผ่าตัดซี่โครง ร่วมด้วย ซึ่งต้องใช้วิธีการดมยาสลบและต้องมี วิสัญญีแพทย์ในการควบคุม ต้องมีการให้ออกซิเจนกับผู้ป่วย และที่สำคัญการผ่าตัดใหญ่ต้องเกิดในโรงพยาบาลเท่านั้น โดยจะต้องมีการแอดมิทเพื่อดูอาการ