เฮียแก้ว เจ้าของร้านทอง เปิดเผยว่า ก่อนเกิดเหตุได้มีคนร้าย สวมแจ็กเกตสีดำ กางเกงขายาวสีดำ สวมหมวกกันน็อค สวมแมสก์สีขาว รูปร่างสันทัด สูงประมาณ 165 ซม. อายุประมาณ 30 ปี ขี่รถ จยย.ยี่ห้อฮอนด้าเวฟ 100 สีน้ำเงิน จอดรถหน้าร้าน ก่อนจะเดินเข้ามาในร้านขอซื้อทองแท่งจากทางร้าน ทางร้านจึงบอกไม่มี คนร้ายเลยเปลี่ยนขอดูสร้อยคอ ทองคำน้ำหนัก 1 บาท จำนวน 5 เส้น และทำทีโทรศัพท์หาเมียและขอถ่ายรูปสร้อยคอทองคำ เพื่อส่งไปให้เมียดูโดยใช้เวลา 30 นาทีอยู่ในร้าน  ก่อนที่จะรวบเอาสร้อยคอทองคำดังกล่าวที่วางอยู่ในถาดบนเคาน์เตอร์ วิ่งหนีออกจากร้านขึ้นรถ จยย.ขี่หนีไปอย่างรวดเร็ว จนตนถึงกับอึ้งไม่คิดว่าจะเกิดเหตุการณ์ชิงทอง หลังตั้งสติได้จึงได้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.มาบตาพุด ให้ตรวจสอบ

ต่อมามีเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.มาบตาพุด พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐาน ได้รุดมาตรวจสอบ และเก็บหลักฐาน รวมถึงตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด ทั้งในร้านและบริเวณเส้นทางหลบหนีของคนร้าย เพื่อใช้เป็นเบาะแสนำไปสู่การติดตามจับกุมคนร้ายต่อไป.