นายแพทย์ฉัตรชัย พิริยประกอบ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลท่าศาลา กล่าวว่า ทาง รพ.ท่าศาลา ดูแลรักษาน้องโป้ อย่างใกล้ชิดและยืนยันว่าน้องโป้ ไม่ได้ป่วยเป็นมะเร็งเม็ดเลือดขาวตามที่เป็นข่าวแต่ป่วยภาวะโลหิตจาง ซึ่งมีประวัติการเข้ารับการรักษาที่ รพ.ท่าศาลา อยู่ก่อนแล้ว ในเบื้องต้นแพทย์ทำการรักษาตามขั้นตอนทางการแพทย์ หากไม่มีโรคแซกซ้อน ก็สามารถกลับบ้านได้ในวันที่ 2 มีนาคมนี้

จากนั้นผู้ว่าราชการจังหวัดนครศรีธรรมราช พร้อมคณะ ได้เดินทางไปยังบ้านของน้องโป้ อยู่ในซอยสระบัว ตำบลท่า ศาลา จังหวัดนครศรีธรรมราช โดยพบว่าเป็นโรงเรือนร้านคาราโอเกะเก่า ๆ เช่าเดือนละ 500 บาท ไม่มีไฟฟ้า และน้ำใช้ พบยายของ น้องโป้ เกือบ อายุ 80 ปี ป่วยติดเตียง และป้าใจ อายุ 52 ปี พิการขาเล็กลีบ ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ ส่วนป้าจัน ซึ่งมีรางกายปกติเพียงคนเดียวของน้องโป้ออกไปเร่ขายผัก ในเบื้องต้นผู้ว่าราชการจังหวัดนครศรีธรรมราช ได้สั่งการให้ นางสาวพรปวีณ์ อุไรสวัสดิ์ พัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดนครศรีธรรมราช  ไปมอบเงินสงเคราะห์ผู้ประสบปัญหาทางสังคม จำนวน 3,000 บาท พร้อมเครื่องอุปโภคบริโภค นายอำเภอท่าศาลาได้มอบกระเช้า ถุงยังชีพ ที่นอนปิกนิกให้แก่ครอบครัว และให้ผู้ใหญ่บ้าน ช่วยดูแลประสานกับหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือต่อไป

ในขณะที่ทางการไฟฟ้า อ.ท่าศาลา ได้ทำการติดตั้งหม้อไฟฟ้าชั่วคราว พร้อมติดตั้งและเดินระบบสายไฟฟ้าจนสามารถเปิดใช้ได้สว่างไสว ในขณะที่เทศบาลเมืองท่าศาลา ได้นำรถแบ็กโฮมาไถปรับพื้นที่บริเวณรอบ ๆ บ้าน พร้อมติดตั้งท่อประปาจนสามารถเปิดใช้น้ำได้แล้วเช่นกัน นายสมชาย ลีหล้าน้อย ผู้ว่าราชการจังหวัดนครศรีธรรมราช ยังได้ตรวจสอบภายในบ้านซึ่งพบว่าก่อนหน้านี้ทั้ง 6 ชีวิตจะนอนบนพื้นโดยใช้กระดาษลังปูนอน โดย นายสมชาย ยังกำชับให้ ทาง พม. จ.นครศรีธรรมราช ช่วยปรับปรุงซ่อมแซมส่วนห้องน้ำห้องส้วมไม่แข็งแรงไม่เรียบร้อยอีกด้วย จากนั้นผู้ว่าราชการจังหวัดนครศรีธรรมราชยังได้เยี่ยมเยียนให้กำลังใจเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า เจ้าหน้าที่ประปาของเทศบาลเมืองท่าศาลา และทดสอบเปิดไฟฟ้า น้ำประปา พบว่าใช้การได้เป็นอย่างดี