top of page

ทสภ.แจงกรณี จนท.ตรวจค้น บรท. แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมขณะทำหน้าที่ ประสานบทลงโทษเด็ดขาด หากผิดจริง

30 ตุลาคม 2569 เวลา 07:20:00

2836

eye.png
ทสภ.แจงกรณี จนท.ตรวจค้น บรท. แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมขณะทำหน้าที่ ประสานบทลงโทษเด็ดขาด หากผิดจริง

ข่าวประชาสัมพันธ์

ตามที่ผู้ใช้ Facebook ชื่อ Gamgy Makeup เผยแพร่คลิปวิดีโอผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2569 ระบุว่าเจ้าหน้าที่ตรวจค้น ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) มีกิริยาท่าทางที่ไม่เหมาะสมระหว่างการปฏิบัติหน้าที่นั้น ทสภ. มิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ดังกล่าว โดยได้ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด พร้อมทั้งประสานบริษัท รักษาความปลอด ภัยท่าอากาศยานไทย จำกัด (บรท.) ซึ่งเป็นหน่วยงานต้นสังกัดของเจ้าหน้าที่ตรวจค้น เพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงและตรวจสอบเหตุการณ์อย่างรอบด้าน

     

จากการตรวจสอบพบว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2569 เวลา 15.16 น. ณ จุดตรวจค้นผู้โดยสารภายในประเทศ อาคารเทียบเครื่องบิน B ขณะผู้โดยสารเดินทางพร้อมครอบครัวและเด็ก โดยมีประเด็นเกี่ยวข้องกับการนำของเหลวผ่านจุดตรวจค้นเพื่อนำขึ้นห้องโดยสาร และการสื่อสารระหว่างผู้โดยสารกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

กล่องสีขาว.jpg

ทสภ. ขอชี้แจงว่า การตรวจค้นผู้โดยสารและสัมภาระก่อนขึ้นอากาศยานเป็นการดำเนินการตามข้อกำหนดของสำนัก งานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) ซึ่งเป็นมาตรการสำคัญในการรักษาความปลอดภัยด้านการบิน เพื่อป้อง กันการนำวัตถุหรือสิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตรายขึ้นบนอากาศยาน โดยเฉพาะของเหลว เจล และสเปรย์ ซึ่งมีข้อกำหนดเกี่ยวกับปริมาณและเงื่อนไขในการนำผ่านจุดตรวจค้น ทั้งนี้ กรณีอาหาร นม และน้ำสำหรับเด็กเล็ก เจ้าหน้าที่สามารถพิจารณาตามความจำเป็นในการเดินทางภายใต้หลักเกณฑ์และขั้นตอนการตรวจสอบด้านความปลอดภัยที่กำหนด

   

สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้โดยสารได้นำน้ำดื่มบรรจุขวดจำนวน 2 ขวด และน้ำในกระบอกน้ำสำหรับเด็กจำนวน 1 กระ บอก เข้ารับการตรวจค้น โดยเจ้าหน้าที่ได้ชี้แจงข้อจำกัดในการนำของเหลวผ่านจุดตรวจค้น และพิจารณาความจำเป็นในการใช้น้ำสำหรับเด็ก ซึ่งจากข้อมูลเบื้องต้น เจ้าหน้าที่อนุญาตให้นำน้ำดื่มผ่านได้ 1 ขวด พร้อมน้ำในกระบอกน้ำสำหรับเด็กอีก 1 กระบอก ส่วนขวดน้ำที่เหลืออีก 1 ขวด ไม่ได้รับอนุญาตให้นำผ่านจุดตรวจค้น

กล่องสีขาว.jpg

จากการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดประกอบกับข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน พบว่าภายหลังการชี้แจงเกี่ยวกับการนำขวดน้ำผ่านจุดตรวจค้น ได้เกิดการโต้ตอบระหว่างผู้โดยสารกับเจ้าหน้าที่ โดยมีการใช้ถ้อยคำและแสดงอารมณ์ระหว่างการสื่อสาร ซึ่งคำพูดของผู้โดยสารใช้ถ้อยคำกับเจ้าหน้าที่ว่า “สงสัยมีปัญหาครอบครัว” ส่งผลให้สถานการณ์เกิดความตึงเครียด ก่อนที่เจ้าหน้าที่จะแสดงกิริยาท่าทางที่ไม่เหมาะสมต่อผู้โดยสาร ซึ่ง ทสภ. เห็นว่าพฤติกรรมดังกล่าวไม่สอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการที่กำหนด แม้จะเกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ที่มีความตึงเครียดก็ตาม เจ้าหน้าที่ทุกคนยังคงมีหน้าที่ต้องควบคุมอารมณ์และปฏิบัติต่อผู้โดยสารด้วยความสุภาพและเหมาะสม

กล่องสีขาว.jpg

ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2569 บรท. ได้สั่งให้พนักงานรายดังกล่าวพักการปฏิบัติงานเป็นการชั่วคราวระหว่างรอผลการสอบสวน ทสภ. ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมเน้นย้ำเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานด้านการบริการให้ความสำคัญเรื่องการควบคุมอารมณ์ ความอดทนอดกลั้น และการสื่อสารอย่างมืออาชีพ รวมถึงหลีกเลี่ยงการโต้เถียงหรือเผชิญหน้ากับผู้โดย สาร เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันอีก

      

ทสภ. ยืนยันให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยในการเดินทางควบคู่กับการให้บริการที่มีคุณภาพ โดยยึดมั่นในการปฏิบัติต่อผู้โดยสารทุกคนอย่างสุภาพ เหมาะสม และเป็นธรรม พร้อมรับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้โดยสารและประชาชน เพื่อนำมาพัฒนามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง.

                                                      

เดี่ยว / ศราวุธ คงสินธ์ จ.สมุทรปราการ

กล่องสีขาว.jpg

เปิดประตูคอนเทนต์ไทยสู่ตลาดโลก! “SAWASDEE TOKYO” ดัน 19 บริษัทไทยเจาะตลาดญี่ปุ่น โชว์ศักยภาพภาพยนตร์–ซีรีส์ เชื่อมเครือข่ายธุรกิจ

2660

eye.png

ศิลปวัฒธรรม-บันเทิง

กล่องสีขาว.jpg

“อรรถวิชช์” ชี้ราคาน้ำมันต้องพึ่ง ก.พาณิชย์ ใช้กลไก พ.ร.บ.ราคาสินค้า คุมดีเซล B7 แก๊สโซฮอล์ 95 ไม่เกิน 35 บาท (มีคลิป)

2561

eye.png

การเมือง-การเมืองท้องถิ่น

พล.ต.อ.นิรันดรฯ ประชุมเร่งรัดการสืบสวนสอบสวน มูลนิธิองค์กรทำดี  สั่งการรวบรวมพยานหลักฐานทุกมิติ ขยายผลบุคคลที่เกี่ยวข้อง

พล.ต.อ.นิรันดรฯ ประชุมเร่งรัดการสืบสวนสอบสวน มูลนิธิองค์กรทำดี สั่งการรวบรวมพยานหลักฐานทุกมิติ ขยายผลบุคคลที่เกี่ยวข้อง

อาชญากรรม

2769

eye.png
ไอเดียเจ๋ง! ร.ร.ท่ามะขามวิทยา ผุดโครงงานแปรรูป “ปลาหมอคางดำ” เป็นน้ำปลา เปลี่ยนปลารุกรานเป็��นผลิตภัณฑ์สร้างอาชีพให้นักเรียนและชุมชน

ไอเดียเจ๋ง! ร.ร.ท่ามะขามวิทยา ผุดโครงงานแปรรูป “ปลาหมอคางดำ” เป็นน้ำปลา เปลี่ยนปลารุกรานเป็นผลิตภัณฑ์สร้างอาชีพให้นักเรียนและชุมชน

2716

eye.png

เศรษฐกิจ-สังคม

ความคิดเห็น

แชร์ความคิดเห็นของคุณเชิญแสดงความคิดเห็น คุณคือคนแรกที่แสดงความคิดเห็นที่นี่

ข่าวประชาสัมพันธ์ทั้งหมด

“ชนินทร์” ย้ำ “ทำบัตรคนพิการไม่มีค่าใช้จ่าย” เร่งเอาผิดขบวนการเรียกรับประโยชน์ เตรียมจัดหน่วย one stop service

“ชนินทร์” ย้ำ “ทำบัตรคนพิการไม่มีค่าใช้จ่าย” เร่งเอาผิดขบวนการเรียกรับประโยชน์ เตรียมจัดหน่วย one stop service

16 กันยายน 2569 เวลา 17:50:00

2376

eye.png
อบต.ผาบ่อง ร่วมสืบสานประเ��พณี "เอะโด่–ปอหมี่" บ้านห้วยเสือเฒ่า ชูจุดเด่นวิถีแบ่งปันชาติพันธุ์กะเหรี่ยงแดง พร้อมจัดการแข่งขันบั้งไฟสุดคึกคัก

อบต.ผาบ่อง ร่วมสืบสานประเพณี "เอะโด่–ปอหมี่" บ้านห้วยเสือเฒ่า ชูจุดเด่นวิถีแบ่งปันชาติพันธุ์กะเหรี่ยงแดง พร้อมจัดการแข่งขันบั้งไฟสุดคึกคัก

15 กันยายน 2569 เวลา 09:05:00

1856

eye.png
มรภ.ศรีสะเกษ ขอเชิญชม “โขนราชภัฏศรีสะเกษ ครั้งที่ 1” ร่วมสืบสานมรดกวิจิตรศิลป์แห่งแผ่นดิน

มรภ.ศรีสะเกษ ขอเชิญชม “โขนราชภัฏศรีสะเกษ ครั้งที่ 1” ร่วมสืบสานมรดกวิจิตรศิลป์แห่งแผ่นดิน

15 กันยายน 2569 เวลา 15:35:00

1413

eye.png
นครพนม ต้อนรับคณะกรรมการฯ ลงพื้นที่คัดเลือกหมู่บ้านหัตถกรรมเข้ารับรางวัล “หม่อมงามจิตต์ บุรฉัตร” ประจำปี 2569

นครพนม ต้อนรับคณะกรรมการฯ ลงพื้นที่คัดเลือกหมู่บ้านหัตถกรรมเข้ารับรางวัล “หม่อมงามจิตต์ บุรฉัตร” ประจำปี 2569

14 กันยายน 2569 เวลา 19:10:00

1471

eye.png
นครพนม ผนึกเครือข่ายสื่อมวลชน เตรียมพร้อมประชาสัมพันธ์งานไหลเรือไฟ ประจำปี 2569

นครพนม ผนึกเครือข่ายสื่อมวลชน เตรียมพร้อมประชาสัมพันธ์งานไหลเรือไฟ ประจำปี 2569

15 กันยายน 2569 เวลา 13:50:00

1527

eye.png
อบจ.ร้อยเอ็ด เดินหน้า “รพ.สต.ติดดิน” ยกระดับปฐมภูมิ เปิดเวทีแล�กเปลี่ยนนวัตกรรมสุขภาพ

อบจ.ร้อยเอ็ด เดินหน้า “รพ.สต.ติดดิน” ยกระดับปฐมภูมิ เปิดเวทีแลกเปลี่ยนนวัตกรรมสุขภาพ

14 กันยายน 2569 เวลา 16:10:00

1573

eye.png
นอภ.นครชัยศรี ขานรับนโยบายกรมการปกครอง มหาดไทย ประสาน หน่วยงานรัฐ นายกอบต.ช่วยผู้พิการ สูงวัยทำบัตรประจำตัวประชาชนถึงบ้าน

นอภ.นครชัยศรี ขานรับนโยบายกรมการปกครอง มหาดไทย ประสาน หน่วยงานรัฐ นายกอบต.ช่วยผู้พิการ สูงวัยทำบัตรประจำตัวประชาชนถึงบ้าน

15 กันยายน 2569 เวลา 10:40:00

1593

eye.png
ชัยภูมิ สืบสานประเพณีแห่ผีสุ่ม หนึ่งเดียวในโลก สุดคึกคัก

เมืองพญาแล จ.ชัยภูมิ ร่วมสืบสานประเพณีแห่ผีสุ่ม หนึ่งเดียวในโลกโชว์ความสยอง สุดคึกคัก !!

13 กันยายน 2569 เวลา 17:55:00

2021

eye.png
bottom of page