703

นายกนครหัวหิน เปิดเวทีเสวนายกระดับมาตรฐานงานบริการกลุ่มแม่บ้านภาคตะวันตก

ข่าวประชาสัมพันธ์

เมื่อวันที่ 24 ส.ค. 69 สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดประจวบฯ ร่วมขับเคลื่อนการพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการท่องเที่ยว ผ่านเวทีเสวนา “การบริหารงานแม่บ้านภาคตะวันตก สู่การท่องเที่ยวที่มีคุณภาพและยั่งยืน ประจำปี 2569” ณ โรงแรมอวานี พลัส หัวหิน รีสอร์ท อ.ชะอำ จ.เพชรบุรี โดยมี นายนพพร วุฒิกุล นายกเทศมนตรีนครหัวหิน เป็นประธานกล่าวเปิดการสัมมนา พร้อมด้วย นายธัญญ์กิจ อัครกัลป์ไชย ประธานชมรมผู้บริหารงานแม่บ้านภาคตะวันตก ประเทศไทย, ดร.สมชาย กระแจะเจิม ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดประจวบฯ, นายวสันต์ กิตติกุล นายกสมาคมโรงแรมไทยภาคตะวันตก, นายกิติพงษ์ สิริเพชรเกษม นายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวหัวหิน/ชะอำ, ดร.จิตสิริกร หน่อทิม นายกสมาคมผู้ประกอบการร้านอาหารและแผงลอยแห่งประเทศไทย จ.ประจวบฯ แขกผู้มีเกียรติ และบุคลากรสายงานแม่บ้านจากโรงแรม คอนโดมิเนียม และสถานประกอบการที่พักในพื้นที่หัวหิน-ชะอำ เข้าร่วมกว่า 250 คน

โอกาสนี้ ได้รับเกียรติจากวิทยากรและผู้ทรงคุณวุฒิจากภาครัฐและภาคธุรกิจท่องเที่ยว ร่วมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และประสบการณ์ อาทิ นางสาวณัฐฐา เฮงเจริญ หัวหน้ากลุ่มงานทะเบียนและมาตรฐานบริการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว, อาจารย์จรูญศักดิ์ สุนันต๊ะ ผู้ทรงคุณวุฒิวิชาชีพแม่บ้านโรงแรม, ดร.สมชาย กระแจะเจิม ประธานสภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดประจวบฯ

ดร.สมชาย กระแจะเจิม กล่าวว่า งานแม่บ้านถือเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญของอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพราะเป็นผู้สร้างความประทับใจตั้งแต่ความสะอาด ความสะดวกสบาย การบริการด้วยรอยยิ้ม ไปจนถึงการใส่ใจสิ่งแวดล้อม ซึ่งล้วนเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่นักท่องเที่ยวและผู้เข้าพัก การยกระดับทักษะและมาตรฐานวิชาชีพบุคลากรสายงานแม่บ้าน จึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาคุณภาพการบริการ แต่เป็นการสร้างคุณค่า เพิ่มความเชื่อมั่น และสร้างฐานลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำ อันจะนำไปสู่การยกระดับขีดความสามารถของสถานประกอบการ และสร้างความเข้มแข็งให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของภาคตะวันตก สภาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวจังหวัดประจวบฯ

พร้อมสนับสนุนการบูรณาการความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน สมาคม ชมรม และบุคลากรในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว เพื่อร่วมกันผลักดัน “การท่องเที่ยวคุณภาพ” ที่เติบโตอย่างมีความรับผิดชอบ ควบคู่กับการพัฒนาคน มาตรฐานบริการ และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน เพราะการท่องเที่ยวที่ดี ไม่ได้วัดเพียงจำนวนผู้มาเยือน แต่ต้องวัดจากคุณภาพของประสบการณ์ที่นักท่องเที่ยวได้รับ และความยั่งยืนของคน ชุมชน และพื้นที่.