จากกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ภาพสายเคเบิลและสายสื่อสารที่ห้อยระโยงระยาง พร้อมตั้งคำถามถึงหน่วยงานหรือเครือข่ายที่รับผิดชอบ โดยระบุว่า ทุกครั้งที่มีการดำเนินงานเกี่ยวกับสายไฟ สายโทรศัพท์ หรือสายอินเทอร์เน็ต มักทิ้งสภาพพื้นที่ไม่เรียบร้อย บางครั้งมีเศษสายตกค้างจนชาวบ้านต้องช่วยกันเก็บไปทิ้ง พร้อมเรียกร้องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงการทำงานให้เป็นระเบียบมากกว่านี้

ล่าสุดวันที่ (13 ตุลาคม 2569) เวลา 21.00 น. ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณซอยข้างโรงเรียนปากเกร็ด หมู่ 3 ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี พบสายเคเบิลพันกันระโยงระยางอยู่บริเวณเสาไฟส่องสว่าง นอกจากนี้ ภายในซอยยังพบสายสื่อสารพาดโยงและวางเกลื่อนบริเวณถนนอย่างไม่เป็นระเบียบ สร้างความกังวลและความเดือดร้อนให้แก่ประชาชนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่

  สอบถาม นายชัชชัย จ้อยใบ อายุ 34 ปี ข้าราชการและชาวบ้านผู้ได้รับผลกระทบ เปิดเผยว่า หลังเดินทางกลับถึงบ้านในช่วงค่ำ พบว่าสายอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมต่อเข้าบ้านถูกดึงกระชากจนขาด ห้อยต่องแต่งลงมาจากเสาไฟฟ้า ขณะที่เศษสายไฟและสายสื่อสารกองเรี่ยราดอยู่บนพื้นถนน นอกจากนี้ แรงดึงยังทำให้เราเตอร์ (Router) ซึ่งเป็นอุปกรณ์กระจายสัญญาณอินเทอร์เน็ตภายในบ้านถูกกระชากตกลงมาได้รับความเสียหายอีกด้วย

เมื่อติดต่อสอบถามไปยังศูนย์บริการลูกค้าของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ได้รับข้อมูลว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตในบริเวณดังกล่าวขาดหายไปตั้งแต่เวลาประมาณ 14.00 น. ของวันเดียวกัน ส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดยาวที่ประชาชนบางส่วนยังจำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน ทำให้ต้องเสียเวลาและหาสถานที่ทำงานชั่วคราวเพื่อทดแทน

  นายชัชชัย กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัญหาสายเคเบิลและสายสื่อสารที่ห้อยต่ำและไม่เป็นระเบียบภายในซอยเกิดขึ้นมาแล้วหลายครั้ง โดยสายสื่อสารมักถูกเกี่ยวหรือดึงจนขาด สร้างความเสียหายให้แก่บ้านเรือนหลายหลังในบริเวณใกล้เคียง จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาตรวจสอบอย่างจริงจัง ไม่ปล่อยให้เกิดปัญหาซ้ำเดิมจนประชาชนต้องรับผลกระทบ