เบื้องต้นทราบว่า ขณะที่เกิดเพลิงไหม้นั้นมีผู้ที่พักอาศัยอยู่ด้วยกันทั้งหมด 8 คน สามารถหนีออกมาได้ 5 คน โดยในจำนวนนี้มีผู้ได้รับบาดเจ็บ 3 คน แบ่งเป็นอาการสาหัส 1 คน และบาดเจ็บเล็กน้อย 2 คน เข้ารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาลวิชัยเวชอ้อมน้อย 2 คน กับ โรงพยาบาลมหาชัย 2 อีก 1 คน  ส่วนที่หนีออกมาได้อย่างปลอดภัยมี 2 คน อยู่ในการตกใจ ขณะที่ภายในที่พักยังมีผู้ที่ติดอยู่อีก 3 คน เป็นแม่ลูกกัน   ทราบชื่อคือนางสาวธัญญา หาญกล้า อายุ 33 ปี  เด็กชายธวัชชัย สระทองพิมพ์ อายุ  7 ขวบ กับ เด็กหญิงญาธิดา สระทองพิมพ์ อายุ 4 ขวบ ทราบในเวลาต่อมาว่า ทั้งหมดได้เสียชีวิตลงคากองเพลิงอยู่ที่บริเวณห้องนอนชั้นสองของอาคารดังกล่าว

จากเหตุสลดที่เกิดขึ้นนี้ทางด้าน นายอำนาจ เจริญศรี รองผวจ.รักษาราชการแทนผู้ว่าราชการจังหวัดสมุทรสาคร พร้อมด้วย นายพิรุณโรจน์ นาคดนตรี นายอำเภอกระทุ่มแบน นายบุญชู นิลถนอม นายกเทศมนตรีนครอ้อมน้อย พ.ต.ท. ชุมพร ฉัตร์สงวนชัย รองผกก.ป.สภ.กระทุ่มแบน นายอนุตร ปางพุฒิพงษ์ หัวหน้าสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณ ภัยจังหวัดสมุทรสาคร และผู้นำในพื้นที่ก็ได้เดินทางมาติดตามการควบคุมเพลิงและการให้ความช่วยเหลือผู้บาดเจ็บ จนกระทั่งถึงการนำร่างผู้เสียชีวิตออกมาจากซากอาคารที่ถูกไฟไหม้แห่งนี้ โดยทางด้านของรองผู้ว่าฯ ได้สั่งการให้เร่งสำรวจความเสียหายที่เกิดขึ้น และรีบดำเนินการให้ความช่วยเหลือครอบครัวผู้บาดเจ็บและผู้เสียชีวิตอย่างเร่งด่วนที่สุด

จากการสอบถาม ญาติของผู้เสียชีวิตเบื้องต้นเล่าว่า ครอบครัวมาเช่าอาคารแห่งนี้ เพื่อประกอบอาชีพขายก๋วยเตี๋ยวในช่วงตอนเย็นถึงกลางคืน ฉะนั้นตอนกลางวันทุกคนจะนอนพักอยู่ภายในตัวอาคารและปิดประตูบ้านลงสนิท ซึ่งตอนที่เกิดเหตุนั้นทุกคนหลับกันหมด โดย 3 แม่ลูกที่เสียชีวิตนอนอยู่ในห้องนอนแล้วปิดล๊อคกุญแจไว้ ขณะนั้นมีเพื่อนข้างห้องทุบประตูเรียก พวกตนจึงตกใจตื่นพากันลงมาที่ชั้นล่างก็เห็นว่ามีไฟลุกไหม้แล้วจึงได้รีบฝ่ากองเพลิงหนีออกมา ส่วนแม่กับลูกไม่ได้ยินเสียงจึงหนีออกมาไม่ทัน และไม่สามารถกลับไปช่วยออกมาได้ จึงถูกไฟคลอกเสียชีวิต