จากการสอบถามพฤติกรรมของคนร้าย ทั้งคู่ให้ข้อมูลว่า คนร้ายได้ปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของการไฟฟ้าโทรศัพท์ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์มือถือ ผ่านแอพลิเคชั่นไลน์ แจ้งว่ามิเตอร์ไฟหรือสายไฟต่างๆได้มีการชำรุดเสียหายต้องทำการเปลี่ยนมิเตอร์ใหม่ แต่ต้องทำเรื่องรับเงินประกันคืนจากมิเตอร์ไฟอันเก่าก่อน เป็นยอดเงิน จำนวน 12,383 บาท ผู้เสียหายหลงเชื่อ มิจฉาชีพก็ให้ผู้เสียหายเข้าแอปธนาคารสแกน QR Code เพื่อรับเงินประกันคืน แต่ผู้เสียหายสแกนไม่ได้ โดยระหว่างนั้นมิจฉาชีพก็ได้พูดคุยไปเรื่อยๆ เพื่อให้มีความน่าเชื่อถือและพอผู้เสียหายสแกน QR Code ไม่ได้มิจฉาชีพก็ให้ผู้เสียหายวิดีโอคอลจากโทรศัพท์หรือ iPad อีกเครื่องหนึ่งเพื่อบอกวิธีการสแกน QR Code หลังจากผู้เสียหายจะวิดีโอคอลกับมิจฉาชีพแล้วมิจฉาชีพก็ให้ทำตามขั้นตอนต่างๆในแอปธนาคารจนมิจฉาชีพแจ้งว่า  

ขอเปลี่ยนภาษาเป็นภาษาอังกฤษภายในแอปธนาคารเพื่อที่จะสะดวกในการทำธุรกรรม ผู้เสียหายก็หลงเชื่อก็ทำตามที่มิจฉาชีพบอก และมั่นใจว่าไม่ได้กดปุ่มโอนเงินแต่อย่างใด แต่มาจับได้ภายหลังว่ามิจฉาชีพแอบให้ตั้งบันทึกการโอนเงินเป็นรายการโปรดไปก่อนแล้ว ส่วนยอดเงินที่โอนไปนั้นทางมิจฉาชีพแจ้งว่าเป็นเลขที่ทำธุรกรรม  ส่วนเลขบัญชีธนาคารมิจฉาชีพหลอกว่าเป็นเลขมิเตอร์ไฟฟ้า ผู้เสียหายจึงไม่ได้เอะใจอะไร ก็ทำตามแต่ความจริงแล้วเลขต่างๆที่กรอกไปนั้นไม่ใช่ เลขมิเตอร์ไฟหรืออะไรเลยมันคือเลขบัญชีธนาคารของมิจฉาชีพและยอดเงินที่โอนออกไป รู้ภายหลังก็ไม่ทันแล้ว โดยผู้เสียหายรายที่หนึ่งยอดโอน รวม179,800 บาท ผู้เสียหายรายที่สองยอด 492,000 บาทโดยทั้งสองรายถูกมิจฉาชีพหลอกในพฤติกรรมเดียวกันและวันเดียวกัน โดยมิจฉาชีพอ้างว่าชื่อช่างเก่งการไฟฟ้า

นาย โกญจนาท์ คชศิลา อายุ 47 ปี ยอดเงิน 179,800 บาท บอกว่า การคุยวิดิโอคอล แก๊งนี้จะมีการแจ้งเรื่องปัญหาของการไฟฟ้าเพื่อให้เชื่อใจ และจะพาวกวนในแอพพลิเคชั่นซึ่งจะมีการเกี่ยวพันกับแอพพลิเคชั่นของการไฟฟ้าและธนาคารซึ่งจังหวะที่เรากำลังตามการสั่งการไม่ทัน ปรากฏว่าเงินจะไหลออกจากระบบไปแล้ว ซึ่งตนเองโดนไป 1 แสนกว่าบาท ในการหลอกลวงครั้งนี้