น.ส.อริสรา เปิดใจกับผู้สื่อข่าวด้วยเสียงสั่นเครือว่า เหตุเกิดเมื่อวันที่ 10 ก.ย. 68 เวลาประมาณ 13.00 น. ตนเรียกรถจากถนนจันทน์ 24 มาบางกรวย แต่สังเกตว่าคนขับจอดรถไม่ตรงตามหมุดที่ตั้งไว้ตั้งแต่แรก พอขึ้นรถคนขับก็เริ่มพูดชวนคุยและชมเชยต่าง ๆ เช่น “ชอบหนูนะ หนูน่ารัก หนูสวย หน้าตาเหมือนลูกครึ่ง” พร้อมหลอกล่อชวนไปที่พักของตนเอง ทั้งที่ยอมรับว่ามีภรรยาอยู่แล้ว ผู้เสียหายปฏิเสธตลอด แต่เมื่อใกล้ถึงร้านสัก คนขับกลับจอดรถกลางทางแล้วพูดว่า “ขอจอดตรงนี้ได้ไหม” ผู้เสียหายจึงตอบตกลงระหว่างกำลังหยิบกระเป๋าสตางค์เพื่อจ่ายค่าโดยสาร คนขับกลับถามว่า “ขอดูรอยสักได้ไหม” ก่อนปีนข้ามมาจากเบาะหน้าไปยังเบาะหลังทันที 

จากนั้นเอามือล้วงใต้กระโปรง ลูบต้นขาและสอดนิ้วเข้าไปในอวัยวะเพศ พร้อมใช้มืออีกข้างจับกดไว้ที่เบาะ และยังจับหน้าอกอย่างรุนแรง ก่อนเอามือไปดึงเข็มขัดนิรภัยพยายามรัดตัวเพื่อข่มขืน ผู้เสียหายร้องไห้ดิ้นหนี คนขับจึงหยุดและพูดว่า “แค่นี้เหรอ จะไปต่อโรงแรมกันไหม เดี๋ยวพี่พาไปจอดโรงแรมให้” แต่ผู้เสียหายไม่เอาด้วยและรีบขอลงจากรถ ซึ่งรถรุ่นดังกล่าวเป็นรถไฟฟ้าที่ผู้โดยสารไม่สามารถปลดล็อกประตูเองได้ ต้องรอให้คนขับปลดล็อกจากปุ่มเซ็นทรัลล็อก ทำให้ผู้เสียหายหวาดกลัวอย่างหนัก เมื่อคนขับกดเปิดประตู ผู้เสียหายรีบวิ่งไปที่ร้านสักทันที คนขับจึงขับหนีออกจากพื้นที่อย่างรวดเร็ว

ต่อมาตนและเจ้าของร้านสักได้โทรติดต่อคนขับผ่านระบบโทรศัพท์ของแอป Bolt ซึ่งคนขับรับสายและพูดเพียงว่า “ขอได้ไหม ขอได้ไหม” พร้อมปฏิเสธทุกอย่าง อ้างว่าผู้เสียหายและเจ้าของร้าน “ฟังความข้างเดียว” ตนจึงตัดสินใจไปแจ้งความที่ สภ.บางกรวยทันที โดยในวันเดียวกันได้ถูกส่งตัวไปตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลบางกรวย ขณะรอตรวจร่างกาย ตำรวจโทรแจ้งว่าควบคุมตัวผู้ต้องสงสัยไว้ได้แล้ว ขอให้ผู้เสียหายมาชี้ตัว แต่ตนยังอยู่ในขั้นตอนตรวจร่างกายและรู้สึกกลัวอยู่ยังไม่พร้อมเจอหน้า จึงขอให้ตำรวจถ่ายรูปไว้ก่อนและจะตามไปชี้ตัวภายหลัง พร้อมนำเสื้อผ้าในวันเกิดเหตุมามอบให้ตรวจ ซึ่งตำรวจแจ้งว่าผลตรวจร่างกายและเสื้อผ้าอาจใช้เวลาถึง 2–3 เดือน ทำให้ตอนนี้มีความกังวลเรื่องคดีคดี และเกิดความหวาดระแวงอย่างหนัก ลบแอป Bolt ออกจากโทรศัพท์ทันที และหันไปใช้ Grab และแอปเรียกรถอื่นแทน จึงนำเรื่องมาร้องเรียนอยากให้ตำรวจเร่งดำเนินการตามผู้ก่อเหตุมาดำเนินคดีให้ถึงที่สุด