พล.ต.ท.สยาม เปิดเผยต่อสื่อมวลชน ว่า ประเด็นสำคัญอยู่ที่การตรวจสอบการทำหน้าที่ของผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นพนักงานประจำป้อม คนขับรถไฟ หรือผู้ขับรถเมล์ ว่าได้ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานหรือมีการละเว้นการปฏิบัติหน้าที่หรือไม่ โดยเฉพาะจุดตัดทางรถไฟแห่งนี้ ซึ่งที่ผ่านมาแม้จะมีปัญหาการจราจรติดขัดและมีรถกีดขวางเป็นประจำ แต่ยังไม่เคยเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงลักษณะนี้

เบื้องต้น พนักงานสอบสวนได้แจ้งข้อกล่าวหากับคนขับรถไฟแล้ว ส่วนคนขับรถเมล์ยังอยู่ระหว่างรักษาตัวจากอาการบาดเจ็บสาหัส และยังไม่สามารถให้การได้ ขณะที่เจ้าหน้าที่ประจำป้อมยามอยู่ระหว่างสอบสวนเพิ่มเติม รวมถึงตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามหน้าที่ครบถ้วนหรือไม่ หากพบข้อบกพร่องก็จะมีการแจ้งข้อกล่าวหาต่อไป

จากการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด พบว่า เจ้าหน้าที่ประจำป้อมมีการโบกธงแดงเพื่อเตือนว่าทางยังไม่ปลอดภัย แต่รถไฟไม่ได้หยุดหรือชะลอความเร็ว จนพุ่งชนรถเมล์ที่จอดขวางรางรถไฟ ก่อนเฉี่ยวชนรถคันอื่น ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม ผู้บัญชาการตำรวจนครบาล ระบุว่า ขณะนี้ยังต้องรอผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบข้อมูลจากกล่องบันทึกการเดิน รถและความเร็วของขบวนรถไฟอย่างละเอียด รวมถึงตรวจสอบมาตรฐานการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ประจำจุดตัดทางรถไฟ ว่าการโบกธงแดงต้องกระทำในระยะเท่าใด รถไฟต้องใช้ระยะเบรกเท่าใด และความเร็วในจุดดังกล่าวเหมาะสมหรือไม่ เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาว่าใครมีส่วนบกพร่องหรือละเว้นการปฏิบัติหน้าที่